गोपनीयता नीति
अंतिम बार अपडेट किया गया:
LifeNaviHub (lifenavihub.com) को Sekimosoft LLC संचालित करती है। साइट को समझने और बेहतर बनाने, तथा मामूली दुरुपयोग संकेतों की जाँच करने के लिए हम अपने ही सर्वर पर फ़र्स्ट-पार्टी एक्सेस एनालिटिक्स चलाते हैं। हम Google Analytics (GA4 सहित) या Meta Pixel जैसे किसी थर्ड-पार्टी एक्सेस एनालिटिक्स का उपयोग नहीं करते। Google AdSense के लिए, हम साइट स्वामित्व सत्यापन और समीक्षा हेतु एडवरटाइज़िंग-टेक्नोलॉजी स्क्रिप्ट लोड करते हैं; LifeNaviHub ने अभी तक जान-बूझकर कोई दृश्य विज्ञापन सक्षम नहीं किया है।
ऑपरेटर
इस साइट से संबंधित व्यक्तिगत डेटा Sekimosoft LLC (सेवा का नाम: LifeNaviHub) द्वारा संभाला जाता है। हमसे संपर्क करने के तरीके के लिए नीचे दिया गया “संपर्क” भाग और साइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म देखें।
हम जो जानकारी एकत्र करते हैं (एक्सेस एनालिटिक्स)
हमारा सर्वर-साइड फ़र्स्ट-पार्टी कलेक्टर निम्न प्रकार का डेटा रिकॉर्ड कर सकता है।
- IP एड्रेस (केवल सर्वर-साइड पर संग्रहित; एडमिन इंटरफ़ेस में डिफ़ॉल्ट रूप से मास्क किया जाता है) और एक मोटा IP प्रीफ़िक्स (IPv4 /24, IPv6 /48)
- एक दैनिक विज़िटर आइडेंटिफ़ायर जो हर UTC दिन बदलता है (मोटे प्रीफ़िक्स और संबंधित इनपुट पर HMAC; IP में वापस परिवर्तित नहीं किया जा सकता)
- सेशन ID, रिक्वेस्ट ID, टाइमस्टैम्प और इवेंट टाइप (उदाहरण के लिए page_view, page_exit, टूल एक्शन, लॉगिन-संबंधी इवेंट)
- पथ, क्वेरी स्ट्रिंग (संवेदनशील दिखने वाले मान हटाने का प्रयास किया जाता है), लैंडिंग URL, पेज श्रेणी, भाषा/locale
- रेफ़रर URL/डोमेन, UTM पैरामीटर, और मौजूद होने पर विज्ञापन क्लिक ID (gclid / gbraid / wbraid)
- नेटवर्क से प्राप्त भू-स्थान/संगठन संकेत (उदाहरण के लिए देश कोड; उपलब्ध होने पर क्षेत्र, शहर या ASN संगठन का नाम)
- डिवाइस श्रेणी, OS/ब्राउज़र परिवार और वर्शन, स्क्रीन और व्यूपोर्ट आकार, DPR, ब्राउज़र भाषा, User-Agent स्ट्रिंग
- साइन-इन होने पर, आपके अकाउंट से उपयोग को जोड़ने के लिए एक इंटरनल यूज़र ID (एनालिटिक्स स्टोर में ईमेल संग्रहित नहीं किया जाता)
- मामूली “संदेहजनक संकेत” फ़्लैग (किसी व्यक्ति को धोखाधड़ी करने वाला घोषित करने के लिए इन्हें कभी अकेले उपयोग नहीं किया जाता)
कुकीज़ और ब्राउज़र स्टोरेज
सेवा चलाने के लिए हम निम्न कुकीज़ और डिवाइस पर स्टोरेज का उपयोग कर सकते हैं। ये Google Analytics की सहमति कुकीज़ नहीं हैं (यह साइट GA4 का उपयोग नहीं करती)।
- प्रमाणीकरण सेशन कुकी (उदाहरण के लिए lnh_session, HttpOnly) और एक CSRF कुकी (उदाहरण के लिए lnh_csrf)
- Google साइन-इन के दौरान OAuth स्टेट कुकी (उदाहरण के लिए lnh_oauth_state)
- टूल प्रेफ़रेंस, हाल में उपयोग किए गए टूल, ट्रैवल चेकलिस्ट, और होम पेज के “आज का सारांश” सेक्शन की सेटिंग्स जैसी जानकारी localStorage में (कीज़ आमतौर पर lnh_ से शुरू होती हैं)। ये मान एनालिटिक्स इवेंट की सामग्री में शामिल नहीं किए जाते
Google साइन-इन और अकाउंट
सार्वजनिक टूल बिना अकाउंट के भी काम करते हैं। जहाँ Google साइन-इन सक्षम है, वहाँ हम प्रमाणीकरण के लिए Google OAuth का उपयोग करते हैं और जुड़ी हुई अकाउंट जानकारी (जिसमें ईमेल एड्रेस शामिल हो सकता है) अपने ऑथेंटिकेशन डेटाबेस में संग्रहित कर सकते हैं। एनालिटिक्स इवेंट के मेटाडेटा में ईमेल, डिस्प्ले नेम या OAuth टोकन शामिल नहीं किए जाते। साइन-इन होने पर, आपकी गतिविधि को आपके अकाउंट से जोड़ने के लिए एनालिटिक्स इवेंट में एक इंटरनल यूज़र ID शामिल हो सकता है। “माय पेज” के फ़ेवरेट्स, हिस्ट्री और सेव्ड व्यूज़ आपके अकाउंट से जुड़ा सर्वर-साइड डेटा हैं।
संपर्क फ़ॉर्म
जब आप साइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करते हैं, तो हम निम्न जानकारी प्रोसेस करते हैं। हम साइट पर कोई ईमेल एड्रेस प्रकाशित नहीं करते। वर्तमान v1 इम्प्लीमेंटेशन में, हम पूछताछ को किसी CRM या समर्पित डेटाबेस में संग्रहित नहीं करते; सर्वर SMTP के ज़रिए ऑपरेटर को एक इंटरनल नोटिफ़िकेशन और भेजने वाले को एक प्राप्ति-पुष्टि भेजता है।
- नाम, यदि दर्ज किया गया हो
- ईमेल एड्रेस
- विषय
- पूछताछ की सामग्री
- सबमिशन का समय, भाषा/locale, और प्राप्ति के लिए एक संपर्क ID
संपर्क फ़ॉर्म डेटा के उपयोग के उद्देश्य
हम संपर्क फ़ॉर्म से मिली प्रस्तुतियों का उपयोग इसके लिए करते हैं:
- पूछताछ प्राप्त करना
- पूछताछ का जवाब देना
- प्राप्ति-पुष्टि/कॉपी ईमेल भेजना
- आवश्यक होने पर ऑपरेशनल या सुरक्षा संबंधी प्रोसेसिंग
वह जानकारी जो हम एकत्र नहीं करते
निम्न को हम एनालिटिक्स स्टोर में संग्रहित नहीं करते।
- एनालिटिक्स इवेंट में ईमेल एड्रेस, डिस्प्ले नेम, पासवर्ड या OAuth टोकन (ऑथेंटिकेशन डेटाबेस के लिए “Google साइन-इन और अकाउंट” देखें)
- कुकी की सामग्री, Authorization हेडर, या फ़ॉर्म का फ़्री-टेक्स्ट बॉडी को एनालिटिक्स इवेंट पेलोड के रूप में शामिल करना
- कैनवस, फ़ॉन्ट, प्लगइन या इसी तरह की तकनीकों के ज़रिए ब्राउज़र फ़िंगरप्रिंट
- Google Analytics (GA4 सहित)/Meta Pixel जैसे थर्ड-पार्टी एक्सेस-एनालिटिक्स टैग को भेजना
उपयोग के उद्देश्य
हम इस जानकारी का उपयोग इसके लिए करते हैं:
- पेज और टूल के उपयोग को समझना और बेहतर बनाना
- रेफ़रर और कैंपेन को समझना
- आउटेज, असामान्य एक्सेस और बॉट-जैसे पैटर्न (मामूली संकेत) की समीक्षा करना
- साइन-इन उपयोगकर्ताओं के लिए ऑथेंटिकेशन और “माय पेज” सुविधाएँ प्रदान करना
- संपर्क-फ़ॉर्म पूछताछ का जवाब देना
- अधिकृत एडमिनिस्ट्रेटर्स द्वारा ऑपरेशन और सपोर्ट
डेटा रिटेंशन (संग्रहण अवधि)
पुष्टि किए गए डिफ़ॉल्ट मान निम्नलिखित हैं। जिन अवधियों की हमने पुष्टि नहीं की है, उन्हें हम नहीं बताते। एनालिटिक्स रिटेंशन के दिन एनवायरनमेंट कॉन्फ़िगरेशन के आधार पर बदल सकते हैं। समय-सीमा समाप्त होने के बाद, रॉ एनालिटिक्स डेटा को स्पष्ट पर्ज प्रोसेस के ज़रिए हटा दिया जाता है।
- एक्सेस एनालिटिक्स के रॉ इवेंट और पूरा IP: डिफ़ॉल्ट रूप से 30 दिन
- एक्सेस एनालिटिक्स के सेशन रोलअप: डिफ़ॉल्ट रूप से 90 दिन
- एक्सेस एनालिटिक्स के डेली रोलअप: डिफ़ॉल्ट रूप से 730 दिन
- ऑथेंटिकेशन सेशन कुकी: डिफ़ॉल्ट रूप से 14 दिन (साइन-इन पर रिन्यू होती है)
- संपर्क फ़ॉर्म: v1 में कोई CRM/पूछताछ डेटाबेस नहीं है; डिलीवरी SMTP के ज़रिए होती है। मेलबॉक्स में रिटेंशन ऑपरेटर के ईमेल प्रबंधन पर निर्भर करता है (यह नीति महीनों की कोई संख्या तय नहीं करती)
- ब्राउज़र localStorage: उपयोगकर्ता द्वारा साफ़ किए जाने तक डिवाइस पर बना रह सकता है
एडमिन एक्सेस
एनालिटिक्स डैशबोर्ड केवल जापानी एडमिन रूट्स (/ja/admin) पर उपलब्ध हैं और केवल अनुमति-सूची में शामिल ऑपरेटरों के लिए। सूचियाँ डिफ़ॉल्ट रूप से मास्क किए गए IP दिखाती हैं; पूरे IP का विस्तृत प्रदर्शन अलग से अनुमति प्राप्त एडमिनिस्ट्रेटर्स तक सीमित है। एडमिन पेज सर्च इंजन इंडेक्सिंग के लिए नहीं हैं।
IP एड्रेस के बारे में
हम IP एड्रेस को नेटवर्क एंडपॉइंट के संकेत के रूप में रिकॉर्ड करते हैं। हम अकेले IP को किसी व्यक्ति की विशिष्ट पहचान के रूप में नहीं मानते। मामूली संदेह फ़्लैग को भी केवल IP के आधार पर किसी व्यक्ति को धोखाधड़ी करने वाला घोषित करने के लिए अकेले कभी उपयोग नहीं किया जाता।
तीसरे पक्ष और बाहरी सेवाएँ
हम कोई थर्ड-पार्टी एडवरटाइज़िंग एनालिटिक्स नहीं चलाते जो हमारे फ़र्स्ट-पार्टी एनालिटिक्स डेटा को विज्ञापन नेटवर्क को बेचे या साझा करे। सेवा चलाने में निम्न शामिल हैं:
- सक्षम होने पर Google साइन-इन — प्रमाणीकरण के लिए, न कि एनालिटिक्स/विज्ञापन टैग या GA4 के रूप में
- Google AdSense — हम साइट स्वामित्व सत्यापन और समीक्षा के लिए एडवरटाइज़िंग-टेक्नोलॉजी स्क्रिप्ट लोड करते हैं, और Google को अधिकृत करने वाला ads.txt प्रकाशित करते हैं। LifeNaviHub ने अभी तक जान-बूझकर कोई दृश्य विज्ञापन यूनिट सक्षम नहीं की है। यदि बाद में विज्ञापन सक्षम किया जाता है, तो लागू नीतियों में कुकीज़ या समान तकनीकें शामिल हो सकती हैं, और आवश्यक होने पर सहमति प्रबंधन दिखाया जा सकता है
- SMTP — संपर्क-फ़ॉर्म की नोटिफ़िकेशन और प्राप्ति-पुष्टि भेजने के लिए
- Cloudflare और होस्टिंग — डिलीवरी और कनेक्टिविटी के लिए इंफ़्रास्ट्रक्चर
- सार्वजनिक सांख्यिकीय स्रोत (World Bank, OECD आदि) और हॉलिडे लाइब्रेरी — साइट पर इंडिकेटर और छुट्टियों के प्रदर्शन के लिए, विज़िटर की व्यक्तिगत एनालिटिक्स प्रोफ़ाइलिंग के लिए नहीं
एक्सेस, सुधार और डिलीशन
यदि आप हमारे पास मौजूद अपने व्यक्तिगत डेटा तक एक्सेस, उसमें सुधार, उसके उपयोग को सीमित करने, या उसे डिलीट करने का अनुरोध करते हैं, तो हम लागू कानून के अंतर्गत उचित सीमा तक जवाब देंगे। कृपया साइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें।
संशोधन
कानून या हमारे ऑपरेशन में बदलाव होने पर हम इस नीति में संशोधन कर सकते हैं। महत्वपूर्ण बदलावों की घोषणा इस साइट पर की जाएगी।
संपर्क
इस नीति या सेवा से संबंधित प्रश्नों के लिए, साइट पर मौजूद संपर्क फ़ॉर्म का उपयोग करें। आप ऑपरेटर Sekimosoft LLC से सार्वजनिक साइट sekimosoft.com के ज़रिए भी संपर्क कर सकते हैं। इस पेज पर कोई ईमेल एड्रेस सूचीबद्ध नहीं है।