Política de privacidad

Operador

Los datos personales relacionados con este sitio son tratados por Sekimosoft LLC (nombre del servicio: LifeNaviHub). Consulte la sección «Contacto» más abajo y el formulario de contacto del sitio para comunicarse con nosotros.

Información que recopilamos (analítica de acceso)

Nuestro recolector propio del lado del servidor puede registrar los siguientes tipos de datos.

• Dirección IP (almacenada solo en el servidor; enmascarada por defecto en el panel de administración) y un prefijo IP aproximado (IPv4 /24, IPv6 /48)
• Un identificador de visitante diario que rota cada día UTC (HMAC sobre el prefijo aproximado y otras entradas relacionadas; no reversible a la IP)
• Identificador de sesión, identificador de solicitud, marcas de tiempo y tipos de evento (por ejemplo page_view, page_exit, acciones de herramientas, eventos relacionados con el inicio de sesión)
• Ruta, cadena de consulta (se intenta eliminar valores que parezcan sensibles), URL de aterrizaje, categoría de página, idioma/locale
• URL/dominio de referencia, parámetros UTM e identificadores de clic publicitario (gclid / gbraid / wbraid) cuando existan
• Indicios de geolocalización/organización derivados de la red (por ejemplo código de país; región, ciudad u organización ASN cuando estén disponibles)
• Clase de dispositivo, familia y versión de sistema/navegador, tamaño de pantalla y viewport, DPR, idioma del navegador, cadena User-Agent
• Cuando ha iniciado sesión, un identificador de usuario interno que vincula el uso con su cuenta (el correo electrónico no se almacena en el almacén de analítica)
• Indicadores leves de «señal sospechosa» (nunca se usan solos para calificar a una persona como fraudulenta)

Cookies y almacenamiento del navegador

Para operar el servicio podemos usar las siguientes cookies y almacenamiento en el dispositivo. No son cookies de consentimiento de Google Analytics (este sitio no usa GA4).

• Cookie de sesión de autenticación (por ejemplo lnh_session, HttpOnly) y una cookie CSRF (por ejemplo lnh_csrf)
• Cookie de estado OAuth durante el inicio de sesión con Google (por ejemplo lnh_oauth_state)
• Preferencias de herramientas, herramientas usadas recientemente, lista de viaje y preferencias del bloque «Resumen del día» de la página de inicio en localStorage (claves normalmente con prefijo lnh_). Estos valores no se incluyen en el contenido de los eventos de analítica

Inicio de sesión con Google y cuentas

Las herramientas públicas funcionan sin cuenta. Donde el inicio de sesión con Google está habilitado, usamos Google OAuth para la autenticación y podemos almacenar información de cuenta vinculada (que puede incluir una dirección de correo electrónico) en nuestra base de datos de autenticación. El correo, el nombre visible y los tokens OAuth no se incluyen en los metadatos de los eventos de analítica. Cuando ha iniciado sesión, los eventos de analítica pueden incluir un identificador de usuario interno para asociar la actividad con su cuenta. Los favoritos, el historial y las vistas guardadas de «Mi página» son datos del lado del servidor vinculados a su cuenta.

Formulario de contacto

Cuando utiliza el formulario de contacto del sitio, procesamos lo siguiente. No publicamos una dirección de correo electrónico en el sitio. En la implementación v1 actual no conservamos las consultas en un CRM ni en una base de datos dedicada; el servidor envía una notificación interna y un acuse de recibo al remitente por SMTP.

• Nombre, si se indica
• Dirección de correo electrónico
• Asunto
• Contenido de la consulta
• Marca de tiempo del envío, idioma/locale y un identificador de contacto para el acuse de recibo

Finalidades de los datos del formulario de contacto

Usamos los envíos del formulario de contacto para:

• Recibir la consulta
• Responder a la consulta
• Enviar un acuse de recibo / copia por correo
• Tratamiento operativo o de seguridad cuando sea necesario

Información que no recopilamos

No almacenamos lo siguiente en el almacén de analítica.

• Correo electrónico, nombre visible, contraseñas o tokens OAuth en eventos de analítica (véase «Inicio de sesión con Google y cuentas» para la base de datos de autenticación)
• Contenido de cookies, cabeceras Authorization o texto libre de formularios como carga útil de eventos de analítica
• Huellas digitales del navegador mediante canvas, fuentes, complementos o técnicas similares
• Envíos a etiquetas de analítica de acceso de terceros como Google Analytics (incluido GA4) o Meta Pixel

Finalidades

Usamos esta información para:

• Entender y mejorar páginas y herramientas
• Entender los referentes y las campañas
• Revisar interrupciones, accesos inusuales y patrones similares a bots (señales leves)
• Proporcionar autenticación y funciones de «Mi página» a usuarios con sesión iniciada
• Responder a las consultas del formulario de contacto
• Operaciones y soporte por administradores autorizados

Conservación

Los valores por defecto confirmados son los siguientes. No indicamos plazos de conservación que no hayamos confirmado. Los días de conservación de la analítica pueden cambiar mediante configuración del entorno. Tras su vencimiento, los datos brutos de analítica se eliminan mediante un proceso de purga explícito.

• Eventos brutos de analítica de acceso e IP completa: 30 días por defecto
• Agregados de sesión de analítica de acceso: 90 días por defecto
• Agregados diarios de analítica de acceso: 730 días por defecto
• Cookie de sesión de autenticación: 14 días por defecto (se renueva al iniciar sesión)
• Formulario de contacto: sin base de datos CRM/consultas en v1; entrega por SMTP. La conservación en el buzón sigue la gestión de correo del operador (esta política no establece un número de meses)
• localStorage del navegador: puede permanecer en el dispositivo hasta que el usuario lo borre

Acceso de administración

Los paneles de analítica solo están disponibles en las rutas de administración en japonés (/ja/admin) y únicamente para operadores incluidos en una lista de permitidos. Las listas muestran IP enmascaradas por defecto; la vista detallada de la IP completa está limitada a administradores con autorización adicional. Las páginas de administración no están destinadas a la indexación por motores de búsqueda.

Sobre las direcciones IP

Registramos las direcciones IP como una señal de punto de conexión de red. No tratamos una IP por sí sola como identificación única de una persona. Los indicadores de sospecha leves nunca se usan solos, basados únicamente en la IP, para calificar a una persona como fraudulenta.

Terceros y servicios externos

No utilizamos analítica publicitaria de terceros que venda o comparta nuestros datos de analítica propia con redes publicitarias. Operar el servicio implica:

• Inicio de sesión con Google, cuando está habilitado — para autenticación, no como etiqueta de analítica publicitaria ni como GA4
• Google AdSense — cargamos un script de tecnología publicitaria para la verificación y revisión de la propiedad del sitio, y publicamos un ads.txt que autoriza a Google. LifeNaviHub no ha activado intencionadamente unidades publicitarias visibles por el momento. Si la publicidad se habilita más adelante, las políticas aplicables podrían implicar cookies o tecnologías similares, y podría mostrarse gestión de consentimiento cuando sea necesario
• SMTP — envío de la notificación y el acuse de recibo del formulario de contacto
• Cloudflare y el alojamiento — infraestructura de entrega y conectividad
• Fuentes estadísticas públicas (World Bank, OCDE y similares) y bibliotecas de días festivos — para indicadores y visualización de festivos en el sitio, no para perfilar analíticamente a los visitantes

Acceso, rectificación y supresión

Si solicita acceso, rectificación, limitación del uso o supresión de los datos personales que conservamos sobre usted, responderemos en la medida razonable conforme a la legislación aplicable. Utilice el formulario de contacto del sitio.

Revisiones

Podemos revisar esta política cuando cambien las leyes o nuestras operaciones. Los cambios importantes se anunciarán en este sitio.

Contacto

Para preguntas sobre esta política o el servicio, utilice el formulario de contacto del sitio. También puede contactar con el operador Sekimosoft LLC a través del sitio público sekimosoft.com. Esta página no incluye una dirección de correo electrónico.